Правила отметок

Приложение: БензоРадар — народная карта наличия топлива на АЗС

Коротко. Отмечайте только то, что видели сами и только что. Всё остальное — ложь, которая отправит другого водителя на пустую заправку.

1. Что публикуют водители

1.1. В Приложении водители размещают отметки о наличии топлива на конкретной АЗС: вид топлива, наличие (есть / мало / нет), очередь, ограничение по литрам, оплату только наличными, цену и признак «АЗС не работает». Это и есть пользовательский контент Приложения.

1.2. Отметки видят все пользователи Приложения. Публикуя отметку, водитель отвечает за её достоверность.

1.3. Перед первой публикацией Приложение показывает эти Правила и запрашивает согласие. Без согласия ни одна отметка не отправляется.

2. Что можно

3. Что запрещено

3.1. Выдумывать. Нельзя ставить статус заправке, на которой вас нет.

3.2. Накручивать. Нельзя намеренно искажать картину — ни в пользу заправки, ни во вред ей, ни для «сохранения топлива себе».

3.3. Использовать сервис не по назначению. Отметки — только про наличие топлива, очереди и цены. Свободного текста в приложении нет, но и число цены не место для шуток: неправдоподобная цена вводит других водителей в заблуждение.

3.4. Вредить. Отметки — не инструмент конкурентной борьбы и не способ навредить конкретной АЗС или её сотрудникам.

3.5. Обходить ограничения. Нельзя сбрасывать данные приложения, чтобы обойти лимит «одна отметка в час», и нельзя отмечать одну АЗС с нескольких устройств ради нужной картинки.

4. Как пожаловаться на отметку

4.1. Откройте карточку АЗС → список последних отметок → кнопка «…» рядом с чужой отметкой → выберите, что не так: на АЗС не так (топливо есть или нет иначе, чем в отметке) или цена неверная (если в отметке была указана цена).

4.2. Причин всего две, и это осознанно. В отметке нет свободного текста, фотографий и сообщений между водителями: человек выбирает статус из трёх вариантов и может ввести цену. Значит и недостоверной отметка может быть ровно в двух местах. Пункты вроде «спам» или «оскорбление» мы не показываем — такой контент в приложении просто нечем создать.

4.3. Жалоба сразу попадает в очередь модерации. На свою отметку пожаловаться нельзя, повторно на одну и ту же — тоже.

4.4. Там же есть пункт «Скрыть отметки этого источника»: отметки этого устройства перестанут показываться лично вам. Список скрытых хранится только на вашем телефоне, вернуть их можно в разделе «О сервисе».

4.5. Если считаете, что отметка нарушает закон или ваши права, напишите на support@tomli.su — укажите АЗС и время отметки.

5. Что делает модерация

5.1. Разработчик рассматривает жалобы и вправе удалить отметку без предупреждения.

5.2. За систематические накрутки и заведомо ложные отметки устройство блокируется: его отметки перестают приниматься.

5.3. Кроме жалоб работает автоматика: отметки стареют и перестают влиять на карту через 24 часа, действует ограничение частоты (одна отметка в час на одну АЗС и вид топлива), а статус АЗС считается по согласию нескольких водителей, а не по одной отметке.

5.4. Разработчик не проверяет каждую отметку заранее и не гарантирует их достоверность. Окончательную информацию проверяйте на самой АЗС.

6. Ваши данные и ваши отметки

6.1. Аккаунтов в Приложении нет. Отметки не подписаны именем и не связаны с личностью — см. Политику конфиденциальности.

6.2. Удалить все свои отметки, голоса и жалобы можно самостоятельно: «О сервисе» → «Удалить мои данные». Действие необратимо.

6.3. Записи отметок хранятся на сервере 90 дней, после чего удаляются автоматически.

7. Изменения правил

7.1. Разработчик вправе изменить эти Правила. При существенных изменениях Приложение запросит согласие заново.